Visitors of the website restorial.shop (hereinafter users) agree to the terms and conditions stated below. The online store Restorial (hereinafter provider) and its owner, reserve the right to change the stated terms without prior notice to the user. Changes will be accessible on our website, and users will not be individually notified. By continuing to use our services, it is considered that you agree to these changes.
1. Company Information
Restorial Operating under European business regulations
2. Contact
Email: support@restorial.shop
3. Intellectual Property
All content included on this site, such as text, graphics, logos, images, and software, is the property of the Provider and protected by international copyright laws. Unauthorized use of any content is strictly prohibited.
4. Purchase Process & Cancellations
4.1 Ordering: Products are ordered via the online store by confirming quantity and personalized data where applicable.
4.2 Finality: Orders are considered irrevocable upon confirmation. If you wish to cancel, you must notify us via email within 6 hours of placement. Once an order has been processed by our logistics partners, cancellation is no longer possible.
4.3 Personalized Goods: Users are not entitled to withdraw from contracts for personalized items. All sales of personalized items are final.
5. Payment & Pricing
Prices are in EUR. We accept Shopify Payments (Credit Cards, Klarna, etc.) and PayPal. We do not offer Cash on Delivery. The provider reserves the right to cancel orders in case of obvious pricing errors.
6. Shipping & International Delivery
We ship to the USA, Germany, and France. Delivery is handled by international logistics partners with final-mile delivery by local carriers (e.g., DHL, Deutsche Post, Royal Mail). The provider is not responsible for delays caused by customs or local postal disruptions.
7. Right of Withdrawal & Returns
Users have the right to withdraw from the contract within 60 days. The user bears the direct cost of returning the goods to our international warehouse in Slovenia. Items must be returned unworn, in original packaging, and in resalable condition. Return shipping must be tracked.
8. Warranty (One Year)
We provide a one-year warranty on material and workmanship defects. This does not cover physical damage, water damage, or normal wear and tear resulting from daily use.
9. Limitation of Liability & Force Majeure
The Provider shall not be liable for any indirect or consequential damages. Our total liability is limited to the purchase price of the product. We are not responsible for delays or failures caused by events beyond our control (strikes, natural disasters, global supply chain issues).
10. GDPR & Data Privacy
Personal data is processed in accordance with GDPR for the purpose of order fulfillment and customer support. We do not share data with unauthorized third parties.
Gültig ab: 5. Dezember 2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Besucher der Website restorial.shop (nachfolgend Nutzer) erklären sich mit den unten stehenden Bedingungen einverstanden. Der Online-Shop Restorial (nachfolgend Anbieter) und sein Eigentümer behalten sich das Recht vor, die Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht; Nutzer werden nicht einzeln benachrichtigt. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.
1. Unternehmensinformationen
Restorial Betrieb nach europäischen Wirtschaftsvorschriften
2. Kontakt
E-Mail: support@restorial.shop
3. Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website enthaltenen Inhalte wie Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software sind Eigentum des Anbieters und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die unbefugte Nutzung von Inhalten ist strengstens untersagt.
4. Kaufprozess & Stornierungen
4.1 Bestellung: Produkte werden über den Online-Shop bestellt, indem Menge und ggf. personalisierte Daten bestätigt werden.
4.2 Verbindlichkeit: Bestellungen gelten nach Bestätigung als unwiderruflich. Stornierungswünsche müssen innerhalb von 6 Stunden nach Bestellung per E-Mail gemeldet werden. Sobald eine Bestellung von Logistikpartnern bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
4.3 Personalisierte Waren: Nutzer haben kein Widerrufsrecht bei Verträgen über personalisierte Artikel. Alle Verkäufe personalisierter Artikel sind endgültig.
5. Zahlung & Preise
Preise in EUR. Wir akzeptieren Shopify Payments (Kreditkarten, Klarna usw.) und PayPal. Wir bieten keine Nachnahme an. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preisfehlern zu stornieren.
6. Versand & internationale Lieferung
Wir liefern in die USA, nach Deutschland und Frankreich. Die Lieferung erfolgt über internationale Logistikpartner, die Zustellung auf der "letzten Meile" durch lokale Partner (z.B. DHL, Deutsche Post). Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen durch Zoll oder lokale Poststörungen.
7. Widerrufsrecht & Rücksendungen
Nutzer haben das Recht, binnen 60 Tagen den Vertrag zu widerrufen. Der Nutzer trägt die direkten Kosten der Rücksendung an unser internationales Lager in Slowenien. Artikel müssen ungetragen, in Originalverpackung und in wiederverkäuflichem Zustand zurückgegeben werden. Die Rücksendung muss mit Sendungsverfolgung erfolgen.
8. Gewährleistung (Ein Jahr)
Wir gewähren eine einjährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Dies deckt keine physischen Schäden, Wasserschäden oder normale Abnutzung durch den täglichen Gebrauch ab.
9. Haftungsbeschränkung & Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den Kaufpreis des Produkts begrenzt. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (Streiks, Naturkatastrophen, globale Lieferkettenprobleme).
10. DSGVO & Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO zum Zwecke der Auftragserfüllung verarbeitet. Wir geben Daten nicht an unbefugte Dritte weiter.
En vigueur le : 5 décembre 2025
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les visiteurs du site restorial.shop (ci-après les utilisateurs) acceptent les conditions ci-dessous. La boutique Restorial (ci-après le fournisseur) se réserve le droit de modifier les conditions sans préavis. Les modifications seront accessibles sur notre site et les utilisateurs ne seront pas informés individuellement. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez ces modifications.
1. Informations sur l'entreprise
Restorial Opérant selon les réglementations européennes
2. Contact
Email : support@restorial.shop
3. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de ce site (textes, graphiques, logos, images, logiciels) est la propriété du Fournisseur et protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.
4. Processus d'achat et annulations
4.1 Commande : Les produits sont commandés via la boutique en ligne en confirmant la quantité et les données personnalisées le cas échéant.
4.2 Finalité : Les commandes sont fermes après confirmation. Pour annuler, vous devez nous informer par email sous 6 heures. Une fois traitée par nos partenaires logistiques, l'annulation n'est plus possible.
4.3 Produits personnalisés : Les utilisateurs ne peuvent pas se rétracter pour des articles personnalisés. Ces ventes sont finales.
5. Paiement et tarifs
Prix en EUR. Nous acceptons Shopify Payments (Cartes, Klarna, etc.) et PayPal. Pas de contre-remboursement. Le fournisseur peut annuler une commande en cas d'erreur de prix manifeste.
6. Expédition et livraison internationale
Nous livrons aux USA, en Allemagne et en France via des partenaires logistiques internationaux. La livraison finale est assurée par des transporteurs locaux (ex: DHL, La Poste). Le fournisseur n'est pas responsable des délais douaniers ou postaux locaux.
7. Droit de rétractation et retours
Le délai de rétractation est de 60 jours. Les frais de retour vers notre entrepôt en Slovénie sont à la charge exclusive du client. Les articles doivent être retournés non portés, dans l'emballage d'origine et en état de revente. Le retour doit être effectué avec suivi.
8. Garantie (Un an)
Garantie d'un an contre les défauts de fabrication. Ne couvre pas les dommages physiques, l'eau ou l'usure normale.
9. Limitation de responsabilité et Force Majeure
Notre responsabilité est limitée au prix d'achat du produit. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements hors de notre contrôle (grèves, catastrophes naturelles, problèmes de chaîne d'approvisionnement mondiale).
10. RGPD et confidentialité
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD pour l'exécution des commandes. Nous ne partageons pas les données avec des tiers non autorisés.
Définir la livraison et la langue
Changer de pays de livraison peut affecter les délais d'expédition et les taxes locales. Les prix des produits restent les mêmes pour chaque pays, conformément à notre politique de prix juste.
Qu'est-ce que le 'Prix le Plus Bas' ?
C'est une mesure de protection des consommateurs requise par la loi de l'UE. Elle vous montre simplement le prix le plus bas auquel ce produit a été proposé au cours des 30 derniers jours, vous aidant à évaluer nos offres.